Termos e Condições

Artigo 1 – Condições Gerais

1.1 Ao aceder ao nosso site, o cliente concorda com os termos e condições de utilização. Estes são passíveis de sofrerem atualizações ocasionalmente;

1.2 O acesso a este site só é permitido com carácter temporário e reservamos o direito de remover e/ou alterar serviços sem aviso prévio;

1.3 A IPop Up Store não se responsabiliza se o site estiver temporariamente indisponível por qualquer razão.

Artigo 2 – Encomenda

2.1 Após efetuar a compra, aconselhamos todos os nossos clientes a conservarem uma cópia do documento contendo os dados da transação, especificação dos produtos e/ou serviços, bem como respectivo preço e prazos de entrega;

2.2  Ao efetuar uma encomenda o cliente formaliza um contrato de compra e venda com a Pop Up Store, logo declara que tomou conhecimento e aceita as condições gerais estabelecidas no site www.popupstore.pt;

2.3 As encomendas serão executadas em 2 a 3 dias úteis, salvo raras excepções em que o será avisado do mesmo;

2.4 As encomendas serão tratadas por ordem de chegada. No caso de ocorrer alguma ruptura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas que possam ser do seu interesse;

2.5 Os produtos apresentados neste site estão sujeitos à disponibilidade e quantidade do stock existente;

2.6 Em caso de trocas e devoluções o cliente poderá optar pela troca por outro artigo. Em alternativa, podemos emitir uma nota de crédito para deduzir numa futura encomenda;

2.7 As trocas e devoluções de artigos terão de ser enviadas para as instalações da Pop Up Store. Os custos do envio dos produtos trocados e/ou devolvidos terão de ser assumidos pelo cliente, como também o envio de novos produtos para a morada do cliente, exceto se o cliente estiver salvaguardado pela cláusula 7.3.

Artigo 3 – Informação dos produtos

3.1 Os preços dos produtos comercializados no site www.popupstore.pt poderão variar dos preços praticados na loja física existente e, salvo indicação em contrário, são válidos apenas para a data em que são anunciados, mantendo-se em vigor para as encomendas efectuadas e validadas nessa data;

3.2 Todos os preços são apresentados em euros, acrescidos de IVA à taxa em vigor;

3.3 A Pop Up Store trabalha com software de correção de cor para que estas se aproximem ao máximo da realidade. No entanto, realçamos que a cor é um factor que depende de cada monitor e das definições dos mesmos, portanto poderão existir diferenças nas cores de monitor para monitor.

Artigo 4 – Entregas

4.1 Todas as encomendas serão enviadas ao cliente no prazo de 24 (vinte e quatro) horas após a receção do pagamento da encomenda, salvo indicação contrária, comunicada e justificada, expressamente, ao cliente, caso em que o envio poderá ser efetuado num prazo mais alargado;

4.2 A entrega da encomenda será efetuada ao cliente através do nosso serviço de logística ou de uma empresa distribuidora, e de acordo com o dia que o mesmo indique como preferencial para rececionar a mesma;

4.3 A Pop Up Store não se responsabiliza por atrasos que advenham do funcionamento da transportadora.

Artigo 5 – Pagamento

5.1 A Pop Up Store  coloca à sua disposição o seguinte método de pagamento:
Transferência Bancária – Poderá efectuar o seu pagamento através do nosso IBAN, neste método pedimos que nos envie sempre o comprovativo, para mais rapidamente tratarmos a sua encomenda;

5.2 Dispõe de 10 dias úteis para realizar o pagamento por mbway, e nesse caso agradecemos que fale connosco para lhe disponibilizarmos o número para envio do pagamento.

Artigo 6 – Condições de transporte

6.1 O custo de transporte dependerá do peso e do local da entrega, cujo valor a debitar estará especificado no momento de validação da encomenda e efetivação do respetivo pagamento;

6.2 Além do nosso sistema de logística, preocupamos-nos em estabelecer contratos com as empresas de transporte, para oferecer a todos os nossos clientes um serviço de qualidade, eficaz e competitivo; neste momento temos contrato com os CTT;

6.3 Os envios para Portugal Continental serão gratuitos a partir de uma encomenda com um valor superior a 100€ (com IVA);

6.4 A Pop Up Store não assume responsabilidade por qualquer atraso de entrega da mercadoria.

Artigo 7 – Cancelamento de encomendas

7.1 A encomenda poderá ser cancelada se a mesma ainda não tiver dado entrada no sistema de processamento. Existem determinadas épocas do ano que, por serem especiais originam um fluxo de trabalho mais intenso, nestas épocas pode tornar-se difícil qualquer cancelamento;

7.2 Caso o cliente pretenda devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para geral@popupstore.pt , indicando clara e precisamente as razões para tal devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. O cliente deverá realizar a devolução no prazo máximo de 8 dias após recepção. Queira por favor notar que só poderão ser devolvidos artigos com a fatura de compra, devendo os mesmos estar inviolados e nas devidas condições;

7.3 Na sequência da devolução da mercadoria e na confirmação do correto estado dos artigos e embalagens, será efetuada a devolução do preço pago pelo cliente através de uma nota de crédito, a ser descontado numa próxima encomenda, excluindo os custos de entrega ou devolução, que, entretanto, tenham sido despendidos pelo cliente;

Artigo 8 – Propriedade Intelectual e Conteúdos

8.1 Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste website são propriedade da Pop Up Store ou estão licenciados e protegidos por leis nacionais e internacionais. Todos esses direitos estão reservados à Pop Up Store e aos seus representantes autorizados. O utilizador que disponha de um site pessoal na Internet e que deseje colocar, para seu uso pessoal, um simples link direto à homepage da Pop Up Store , deve, obrigatoriamente, pedir autorização à mesma. Qualquer link hipertexto direcionado ao nosso site e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido;

8.2 O utilizador deste site pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal. É expressamente proibida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de quaisquer conteúdos deste site bem como a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.

Artigo 9 – Vírus, pirataria e outros ataques informáticos

O utilizador não deve fazer uso indevido deste website introduzindo intencionalmente um vírus, cavalo de Troia, worm, logic bombs ou quaisquer softwares ou materiais tecnologicamente danosos. O utilizador não deve tentar aceder, sem autorização a este website, e compromete-se em não atacar este website por quaisquer métodos informáticos maléficos. Assim, relataremos quaisquer falhas no cumprimento deste regulamento às autoridades correspondentes, e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do responsável pelo ataque. Do mesmo modo, no caso de falha no cumprimento com esta cláusula, a autorização de uso deste sítio web deverá ser suspensa imediatamente.
A Pop Up Store não deverá ser considerada responsável por quaisquer danos ou prejuízos resultantes de ataque de rejeição de serviço, vírus, outro software ou material tecnologicamente danoso ou prejudicial que possa afetar o seu computador, equipamento IT, dados ou materiais como resultado da utilização deste sítio web ou da descarga de conteúdo do mesmo, ou de outro sítio encaminhado pelo mesmo.

Artigo 11 – Comunicação por escrito

Os regulamentos aplicáveis requerem que parte das informações ou notificações que lhe enviamos sejam feitas por escrito. Ao utilizar este website, o utilizador concorda que a maior parte da comunicação será feita eletronicamente. A Pop Up Store entrará em contacto com o cliente por e-mail ou dará informação via publicação de avisos neste website. Por razões contratuais, o utilizador concorda em usar estes meios de comunicação eletrónica e aceita que todos os contratos, notificações, informações e outros comunicados sejam de forma eletrónica e cumprem com as exigências legais de fornecê-los por escrito.